Alalytics Traccking

CRM dxCRM

Con el software CRM dxCRM Identifique oportunidades de negocio,
Cierre ventas de forma más rápida y simple
Desde cualquier lugar y en cualquier momento

Tarifas y Planes Contacto

Tome decisiones basadas en información de valor
Automatice y Optimice procesos,CRM dxCRM es completamente adaptable a sus procesos de negocio




Encuentre en nuestra plataforma CRM, poderosas herramientas para la gestión de todo el ciclo de negocios


Mercadeo (Marketing - Preventa)

Marketing Online
Vista 360º de las campañas multicanal
Conozca la rentabilidad de su inversión ROI
Automatice los procesos de Marketing
Integre la página Web y capture clientes potenciales desde ahí
Programe el envío de emails para el momento correcto
Entérese de la lectura de emails e intereses del segmento

Venta (Fuerza de venta)

Realice ventas en cualquier lugar y momento
Con nuestras poderosas versiones podrá seguir cerrando negocios estando offline
Haga seguimiento automático a Oportunidades de negocio
Identifique sus etapas de venta
Genere cuadros de mando dinámicos
Establezca metas de venta y haga seguimiento al progreso

Posventa (Servicio al cliente)

Gestione Tickets, Casos, Quejas y Reclamos identificados como únicos
Tiempos de respuesta
Centralice los requerimientos de servicio al cliente
Conozca requerimientos del cliente y mejore calidad del producto
Con Portal para clientes (Sus clientes estarán en contacto directo)
sus clientes podrán acceder a Casos, Tickets, Quejas y Reclamos,
Encuestas de satisfacción en línea



Gestión de proyectos de implementación CRM dxCRM a más de 300 casos de éxito y Casos en estudio actualmente



Consultoría y Análisis

Presentamos los alcances, características y funcionalidades de la plataforma, evaluamos los requerimientos y expectativas de nuestro cliente, con el fin de establecer un plan de acciones, actores, capacitaciones y procedimientos, dando solución a todos y cada uno, presupuestos y previsiones, esta etapa nos aporta la documentación necesaria para proceder con el siguiente paso

Adaptación, Desarrollo e Integración

De acuerdo a la documentación obtenida se procede a adaptar la plataforma y desarrollar lo que se considere necesario para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestro cliente, los desarrollos, integraciones con terceros que puedan haberse llevado a cabo, son escalables y abiertos a oportunidades de mejora futuras

Capacitación y Despliegue

Previamente completados los dos pasos anteriores, ha sido adaptado y personalizado a su firma, se genera entonces un manual de referencia específico para la firma, así como videos todo aportado por Decondux, en esta etapa se hace implantación, culturización y se promueve entre los usuarios las nuevas tecnologías aplicables a su firma