dx Servicio - Para la gestión de Servicio al Cliente

Centralice los requerimientos de servicio al cliente, Casos, Quejas y Reclamos, entregue atención especializada

 

® dx Servicio se integra e incluye dx CRM, dx Ventas, dx Marketing, dx Proyectos y dx Encuestas para ayudarle a crecer con la mejor tecnología

dx Servicio

Con servicio al cliente dx Servicio, usted se podrá comunicar de manera rápida, efectiva y rentable con sus clientes

La correcta gestión del servicio al cliente en las empresas es igual de importante o incluso más importante que CRM Marketing y CRM Ventas, a través de una excelente atención se lograra el objetivo de fidelizar que se espera en una organización, además es la oportunidad perfecta para conocer más a los clientes esto con el fin de satisfacer necesidades exactas a través del análisis de la información que estos nos puedan suministrar

Nuestro sistema para la gestión de negocios, incluye CRM con las características para la optimización, automatización e innovación de sus procesos de Servicio al Cliente

dx Servicio Optimiza, Automatiza y Simplifica el Proceso de Servicio al Cliente

Gestione Tickets, Casos, Quejas y Reclamos identificados como únicos

Semáforo y Tiempos de respuesta

Conozca requerimientos del cliente y mejore calidad del producto

Centralice los requerimientos de servicio al cliente

A travez del Portal sus clientes estarán en contacto directo, podrán acceder a Casos, Tickets, Quejas y Reclamos

Encuestas de satisfacción en línea

¿Listo para que su estrategia de Servicio al Cliente sea más eficiente?